

Un CRM simple, adapté à votre fonctionnement et pensé pour être utilisé dès les premières semaines, sans complexifier votre organisation.

Cas clients
Nos réalisations CRM
Nous aidons des entreprises B2B à structurer un CRM réellement utilisé, qui améliore leur suivi commercial, leur production et leur visibilité sur le chiffre d’affaires.
Pourquoi choisir HyperOps ?
Pourquoi faire appel à notre agence CRM ?
On structure des CRM adaptés à la réalité des entreprises B2B. L’objectif : aligner les actions commerciales et client, améliorer l’adoption par les équipes et piloter l’activité avec clarté.

Un CRM pensé pour vos process (pas l’inverse)
Process clairs, CRM adapté, logique RevOps : on part de vos vraies routines pour structurer un CRM qui colle à votre organisation.

Adopté naturellement par vos équipes
Simple, lisible et cohérent. Les équipes comprennent quoi faire, quand et pourquoi dès les premières semaines.

Une mise en place rapide
Simple, lisible et cohérent. Les équipes comprennent quoi faire, quand et pourquoi dès les premières semaines.

Un CRM évolutif et durable
Vous pouvez démarrer simplement et faire évoluer le CRM au fil de votre croissance, sans tout reconstruire.

ROI concret et mesurable
Moins d’erreurs, plus de clarté, moins de frictions. Le gain de temps est réel et les décisions deviennent plus simples à prendre.

Un investissement maîtrisé
Un CRM bien pensé dès le départ évite les surcoûts, les refontes inutiles et les empilements d’outils.
Nos Services
Nos services en tant qu’agence CRM
Nous intervenons à chaque étape de votre projet CRM : structuration, optimisation et automatisation, avec un seul objectif — rendre votre CRM réellement utile au pilotage de votre activité.
Implémentation / Refonte CRM
Nous structurons un CRM aligné sur votre cycle de vie client réel, de la première prise de contact jusqu’au suivi après-vente. Un système clair, lisible et fiable, pensé pour vos usages quotidiens, qui centralise l’information et sécurise les données.

Accompagnement CRM & RevOps
On fait évoluer votre CRM pour améliorer concrètement les indicateurs liés à votre chiffre d’affaires : taux de conversion, durée du cycle de vente, satisfaction, renouvellement, recommandation, réactivation, LTV…

Automatisation CRM & IA
Nous automatisons les actions clés directement dans votre CRM : relances, nurturing, notifications, suivi des étapes, reporting…
Quand c’est pertinent, nous intégrons de l’IA pour simplifier le travail des équipes et fiabiliser les données.

TEMOIGNAGES
L’impact de notre agence CRM vu par nos clients
Des CRM réellement utilisés par les équipes, qui simplifient l’organisation et apportent plus de visibilité au quotidien. Pourquoi pas vous ?
On avait l’impression de toujours improviser et de perdre du temps sur des détails. HyperOps nous a aidés à structurer nos process simplement, et aujourd’hui, on pilote l’activité avec plus de clarté et d’anticipation.

Romain Segura
CEO de Ref Bikes
Je redoutais toujours les périodes de rush, tout reposait sur moi. Depuis que Nadir a structuré nos process et mis en place notre interface de gestion, l’équipe est plus autonome et je peux enfin me concentrer sur le développement de l’activité.

Yannick Pecel
Gérant de Diffutrack
On jonglait entre trop d'outils et on perdait un temps fou à tout recroiser. Avec HyperOps, on a tout au même endroit, on y voit plus clair et on peut avancer plus vite sans se poser mille questions.

Jacob Delestre
Directeur CSM du Dilivia Club
On jonglait avec des fichiers partout et rien n’était vraiment à jour. Avec HyperOps, on a un outil sur mesure où tout est centralisé : moins de perte de temps, plus de visibilité, et surtout, on peut gérer plus de clients sans stress.

Alban Gardet
Président de l’agence 33 Degrés
Collaborer avec HyperOps a été une expérience transformante pour YOO'UP. En tant que start-up en pleine croissance, nous avions besoin d'optimiser nos processus pour mieux répondre aux besoins de nos clients.

Hadrien Macé
Directeur Général de Yoo'UP
Articles de blog
Ressources CRM
Des contenus courts et pragmatiques pour mieux structurer votre CRM, fiabiliser vos données et piloter votre activité avec plus de clarté.
FAQ
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour mettre en place un CRM adapté à mon activité ?
En général, entre 2 et 4 semaines pour poser un socle clair et fonctionnel. On avance par itérations : un CRM utilisable rapidement, puis des ajustements progressifs en fonction des usages et des priorités business.
Est-ce que mon équipe va vraiment utiliser le CRM ?
Oui, parce que le CRM est conçu à partir de vos pratiques réelles, pas imposé par un outil. Les écrans sont lisibles, les étapes sont claires et chacun comprend quoi faire dès les premières semaines.
Est-ce que je dois changer tous mes outils actuels ?
Non. On s’adapte à votre environnement existant et on connecte le CRM aux outils déjà en place quand c’est pertinent. L’objectif n’est pas de tout remplacer, mais de structurer un système cohérent.
Faites-vous aussi de l’automatisation ?
Oui, mais uniquement quand elle apporte un vrai gain. Relances, suivi après devis, notifications internes, passages d’étapes, reporting… On automatise les actions clés du cycle client pour éviter les oublis et réduire les tâches manuelles.
Proposez-vous des usages d’IA ?
Oui, de manière ciblée. Aide à la qualification, résumés automatiques, structuration de données, assistance interne… L’IA est intégrée quand elle simplifie le travail, jamais pour complexifier le système.
Combien coûte l’accompagnement d’une agence CRM ?
Chaque accompagnement est adapté à votre contexte et à vos enjeux. L’objectif : investir progressivement dans un CRM utile, sans surdimensionner ni complexifier votre organisation.
Et si mes besoins évoluent dans le temps ?
Le système évolue avec vous. Nous pouvons vous accompagner dans l’optimisation continue ou vous laisser totalement autonomes grâce à une structure claire, compréhensible et maîtrisable.
Quelle est la différence entre votre approche et un CRM “clé en main” du marché ?
Les CRM généralistes imposent une logique standard. Nous structurons un système autour de vos process réels, de votre cycle client et de vos indicateurs. Résultat : un CRM utilisé, des données fiables et un outil qui soutient réellement votre activité.

Prêt à transformer vos opérations ?
Si votre CRM manque de clarté ou n’est pas exploité à son plein potentiel, on peut vous aider à y voir clair. En quelques semaines, on pose un socle CRM structuré pour mieux aligner ventes et production, puis activer des leviers concrets sur vos indicateurs commerciaux et client lorsque c'est pertinent.



















