Un CRM simple, adapté à votre fonctionnement et pensé pour être utilisé dès les premières semaines, sans complexifier votre organisation.

Pourquoi choisir HyperOps ?

Pourquoi faire appel à notre agence CRM ?

On structure des CRM adaptés à la réalité des entreprises B2B. L’objectif : aligner les actions commerciales et client, améliorer l’adoption par les équipes et piloter l’activité avec clarté.

Un CRM pensé pour vos process (pas l’inverse)

Process clairs, CRM adapté, logique RevOps : on part de vos vraies routines pour structurer un CRM qui colle à votre organisation.

Adopté naturellement par vos équipes

Simple, lisible et cohérent. Les équipes comprennent quoi faire, quand et pourquoi dès les premières semaines.

Une mise en place rapide

Simple, lisible et cohérent. Les équipes comprennent quoi faire, quand et pourquoi dès les premières semaines.

Un CRM évolutif et durable

Vous pouvez démarrer simplement et faire évoluer le CRM au fil de votre croissance, sans tout reconstruire.

ROI concret et mesurable

Moins d’erreurs, plus de clarté, moins de frictions. Le gain de temps est réel et les décisions deviennent plus simples à prendre.

Un investissement maîtrisé

Un CRM bien pensé dès le départ évite les surcoûts, les refontes inutiles et les empilements d’outils.

Nos Services

Nos services en tant qu’agence CRM

Nous intervenons à chaque étape de votre projet CRM : structuration, optimisation et automatisation, avec un seul objectif — rendre votre CRM réellement utile au pilotage de votre activité.

Implémentation / Refonte CRM

Nous structurons un CRM aligné sur votre cycle de vie client réel, de la première prise de contact jusqu’au suivi après-vente. Un système clair, lisible et fiable, pensé pour vos usages quotidiens, qui centralise l’information et sécurise les données.

Accompagnement CRM & RevOps

On fait évoluer votre CRM pour améliorer concrètement les indicateurs liés à votre chiffre d’affaires : taux de conversion, durée du cycle de vente, satisfaction, renouvellement, recommandation, réactivation, LTV…

Automatisation CRM & IA

Nous automatisons les actions clés directement dans votre CRM : relances, nurturing, notifications, suivi des étapes, reporting…

Quand c’est pertinent, nous intégrons de l’IA pour simplifier le travail des équipes et fiabiliser les données.

TEMOIGNAGES

L’impact de notre agence CRM vu par nos clients

Des CRM réellement utilisés par les équipes, qui simplifient l’organisation et apportent plus de visibilité au quotidien. Pourquoi pas vous ?

  • On avait l’impression de toujours improviser et de perdre du temps sur des détails. HyperOps nous a aidés à structurer nos process simplement, et aujourd’hui, on pilote l’activité avec plus de clarté et d’anticipation.

    Romain Segura

    CEO de Ref Bikes

    Je redoutais toujours les périodes de rush, tout reposait sur moi. Depuis que Nadir a structuré nos process et mis en place notre interface de gestion, l’équipe est plus autonome et je peux enfin me concentrer sur le développement de l’activité.

    Yannick Pecel

    Gérant de Diffutrack

    On jonglait entre trop d'outils et on perdait un temps fou à tout recroiser. Avec HyperOps, on a tout au même endroit, on y voit plus clair et on peut avancer plus vite sans se poser mille questions.

    Jacob Delestre

    Directeur CSM du Dilivia Club

    On jonglait avec des fichiers partout et rien n’était vraiment à jour. Avec HyperOps, on a un outil sur mesure où tout est centralisé : moins de perte de temps, plus de visibilité, et surtout, on peut gérer plus de clients sans stress.

    Alban Gardet

    Président de l’agence 33 Degrés

    Collaborer avec HyperOps a été une expérience transformante pour YOO'UP. En tant que start-up en pleine croissance, nous avions besoin d'optimiser nos processus pour mieux répondre aux besoins de nos clients.

    Hadrien Macé

    Directeur Général de Yoo'UP

FAQ

Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour mettre en place un CRM adapté à mon activité ?

En général, entre 2 et 4 semaines pour poser un socle clair et fonctionnel. On avance par itérations : un CRM utilisable rapidement, puis des ajustements progressifs en fonction des usages et des priorités business.

Est-ce que mon équipe va vraiment utiliser le CRM ?

Oui, parce que le CRM est conçu à partir de vos pratiques réelles, pas imposé par un outil. Les écrans sont lisibles, les étapes sont claires et chacun comprend quoi faire dès les premières semaines.

Est-ce que je dois changer tous mes outils actuels ?

Non. On s’adapte à votre environnement existant et on connecte le CRM aux outils déjà en place quand c’est pertinent. L’objectif n’est pas de tout remplacer, mais de structurer un système cohérent.

Faites-vous aussi de l’automatisation ?

Oui, mais uniquement quand elle apporte un vrai gain. Relances, suivi après devis, notifications internes, passages d’étapes, reporting… On automatise les actions clés du cycle client pour éviter les oublis et réduire les tâches manuelles.

Proposez-vous des usages d’IA ?

Oui, de manière ciblée. Aide à la qualification, résumés automatiques, structuration de données, assistance interne… L’IA est intégrée quand elle simplifie le travail, jamais pour complexifier le système.

Combien coûte l’accompagnement d’une agence CRM ?

Chaque accompagnement est adapté à votre contexte et à vos enjeux. L’objectif : investir progressivement dans un CRM utile, sans surdimensionner ni complexifier votre organisation.

Et si mes besoins évoluent dans le temps ?

Le système évolue avec vous. Nous pouvons vous accompagner dans l’optimisation continue ou vous laisser totalement autonomes grâce à une structure claire, compréhensible et maîtrisable.

Quelle est la différence entre votre approche et un CRM “clé en main” du marché ?

Les CRM généralistes imposent une logique standard. Nous structurons un système autour de vos process réels, de votre cycle client et de vos indicateurs. Résultat : un CRM utilisé, des données fiables et un outil qui soutient réellement votre activité.

Prêt à transformer vos opérations ?

Si votre CRM manque de clarté ou n’est pas exploité à son plein potentiel, on peut vous aider à y voir clair. En quelques semaines, on pose un socle CRM structuré pour mieux aligner ventes et production, puis activer des leviers concrets sur vos indicateurs commerciaux et client lorsque c'est pertinent.