Accompagnements pour Solopreneur - Collectif - Agence
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Libérez du temps et concentrez-vous sur
Libérez du temps et concentrez-vous sur
votre stratégie
votre acquisition
vos ventes
vos livrables
votre stratégie
votre stratégie
votre acquisition
vos ventes
vos livrables
votre stratégie
HyperOps construit des outils de suivi client et de gestion des opérations, automatisés et sur-mesure pour les TPE/PME et indépendants ambitieux afin de délivrer plus, plus vite, sans sacrifier la qualité ni la rentabilité.
HyperOps construit des outils de suivi client et de gestion des opérations, automatisés et sur-mesure pour les TPE/PME et indépendants ambitieux afin de délivrer plus, plus vite, sans sacrifier la qualité ni la rentabilité.
HYPEROPS
Le déclic en quelques clics.
Le déclic en quelques clics.
HyperOps déploie des interfaces de suivi client et de gestion sur mesure pour les entreprises de services B2B. Nous combinons notre expertise métier et notre maîtrise des plateformes NoCode pour créer des solutions intuitives, parfaitement adaptées à vos process. Vos données sont centralisées, automatisées et accessibles partout, pour une prise de décision plus rapide et un pilotage optimisé de votre activité.
Souple et évolutive, la solution HyperOps grandit avec vous : vous pouvez ajouter des fonctionnalités et l’adapter à votre organisation interne en toute autonomie, sans dépendance technique ni frais de maintenance inutiles.
HyperOps déploie des interfaces de suivi client et de gestion sur mesure pour les entreprises de services B2B. Nous combinons notre expertise métier et notre maîtrise des plateformes NoCode pour créer des solutions intuitives, parfaitement adaptées à vos process. Vos données sont centralisées, automatisées et accessibles partout, pour une prise de décision plus rapide et un pilotage optimisé de votre activité.
Souple et évolutive, la solution HyperOps grandit avec vous : vous pouvez ajouter des fonctionnalités et l’adapter à votre organisation interne en toute autonomie, sans dépendance technique ni frais de maintenance inutiles.
LES CHIFFRES DES ENTREPRENEURS ACCOMPAGNÉS
+40%
de projets simultanés en moyenne
+40%
de projets simultanés en moyenne
+40%
de projets simultanés en moyenne
+7
heures gagnées par collaborateur par semaine
+7
heures gagnées par collaborateur par semaine
+7
heures gagnées par collaborateur par semaine
+25%
de missions réalisées dans les délais
+25%
de missions réalisées dans les délais
+25%
de missions réalisées dans les délais
BENEFICES
Ce que nos clients gagnent au quotidien.
Ce que nos clients gagnent au quotidien.
Délivrer plus de clients, plus vite, sans perdre en qualité
Automatisez vos process clés pour gérer plus de projets en parallèle sans alourdir votre charge mentale ni perdre en rentabilité. Vous améliorez la qualité du suivi client, et offrez une expérience fluide à vos clients du premier contact jusqu’à la livraison.
Délivrer plus de clients, plus vite, sans perdre en qualité
Automatisez vos process clés pour gérer plus de projets en parallèle sans alourdir votre charge mentale ni perdre en rentabilité. Vous améliorez la qualité du suivi client, et offrez une expérience fluide à vos clients du premier contact jusqu’à la livraison.
Délivrer plus de clients, plus vite, sans perdre en qualité
Automatisez vos process clés pour gérer plus de projets en parallèle sans alourdir votre charge mentale ni perdre en rentabilité. Vous améliorez la qualité du suivi client, et offrez une expérience fluide à vos clients du premier contact jusqu’à la livraison.
Gagner du temps au quotidien pour se focaliser sur l’essentiel
Libérez-vous des tâches répétitives et des suivis manuels. Vous gagnez plusieurs heures chaque semaine pour vous consacrer aux décisions stratégiques et aux actions à forte valeur ajoutée.
Gagner du temps au quotidien pour se focaliser sur l’essentiel
Libérez-vous des tâches répétitives et des suivis manuels. Vous gagnez plusieurs heures chaque semaine pour vous consacrer aux décisions stratégiques et aux actions à forte valeur ajoutée.
Gagner du temps au quotidien pour se focaliser sur l’essentiel
Libérez-vous des tâches répétitives et des suivis manuels. Vous gagnez plusieurs heures chaque semaine pour vous consacrer aux décisions stratégiques et aux actions à forte valeur ajoutée.
Déléguer plus facilement sans stress ni micromanagement
Facilitez la collaboration avec vos équipes ou partenaires externes. Vous pouvez déléguer en toute sérénité, suivre l’avancement en temps réel et réduire la dépendance aux décisions du dirigeant.
Déléguer plus facilement sans stress ni micromanagement
Facilitez la collaboration avec vos équipes ou partenaires externes. Vous pouvez déléguer en toute sérénité, suivre l’avancement en temps réel et réduire la dépendance aux décisions du dirigeant.
Déléguer plus facilement sans stress ni micromanagement
Facilitez la collaboration avec vos équipes ou partenaires externes. Vous pouvez déléguer en toute sérénité, suivre l’avancement en temps réel et réduire la dépendance aux décisions du dirigeant.
Prendre des décisions éclairées pour piloter la croissance
Bénéficiez d’une vue d’ensemble actualisée en temps réel sur vos clients, vos projets et vos finances. Vous prenez des décisions rapides et stratégiques en vous basant sur des données précises, sans perdre de temps à compiler des informations dispersées.
Prendre des décisions éclairées pour piloter la croissance
Bénéficiez d’une vue d’ensemble actualisée en temps réel sur vos clients, vos projets et vos finances. Vous prenez des décisions rapides et stratégiques en vous basant sur des données précises, sans perdre de temps à compiler des informations dispersées.
Prendre des décisions éclairées pour piloter la croissance
Bénéficiez d’une vue d’ensemble actualisée en temps réel sur vos clients, vos projets et vos finances. Vous prenez des décisions rapides et stratégiques en vous basant sur des données précises, sans perdre de temps à compiler des informations dispersées.
ACCOMPAGNEMENT
On structure et automatise chaque étape clé de votre activité de service.
On structure et automatise chaque étape clé de votre activité de service.
Vente
Suivi des prospects et clients, gestion des devis et contrats, automatisation des relances, suivi des opportunités, suivi des interactions, analyse des ventes et prévisions, …
Opérations
Gestion des projets et missions, suivi des livrables, planification des ressources, automatisation des notifications, suivi des délais et analyse de la performance, …
Finance
Génération de factures, suivi de la facturation et des paiements, flux et prévisions de trésorerie, suivi des coûts, automatisation des relances et reporting financier, …
Acquisition
Gestion des campagnes, création de contenu, suivi des actions marketing, capture et scoring des prospects, gestion des listes de diffusion et reporting, …
Service client
Suivi des demandes clients, gestion des tickets, automatisation des réponses, historique interactions clients centralisées, mise à disposition d'espace client, suivi de la satisfaction, …
RH
Suivi des recrutements, gestion des onboardings, suivi des congés, centralisation des informations collaborateurs et suivi des objectifs et performances, suivi des formations et évaluations, …
Vente
Suivi des prospects et clients, gestion des devis et contrats, automatisation des relances, suivi des opportunités, suivi des interactions, analyse des ventes et prévisions, …
Opérations
Gestion des projets et missions, suivi des livrables, planification des ressources, automatisation des notifications, suivi des délais et analyse de la performance, …
Finance
Génération de factures, suivi de la facturation et des paiements, flux et prévisions de trésorerie, suivi des coûts, automatisation des relances et reporting financier, …
Acquisition
Gestion des campagnes, création de contenu, suivi des actions marketing, capture et scoring des prospects, gestion des listes de diffusion et reporting, …
Service client
Suivi des demandes clients, gestion des tickets, automatisation des réponses, historique interactions clients centralisées, mise à disposition d'espace client, suivi de la satisfaction, …
RH
Suivi des recrutements, gestion des onboardings, suivi des congés, centralisation des informations collaborateurs et suivi des objectifs et performances, suivi des formations et évaluations, …
Vente
Suivi des prospects et clients, gestion des devis et contrats, automatisation des relances, suivi des opportunités, suivi des interactions, analyse des ventes et prévisions, …
Opérations
Gestion des projets et missions, suivi des livrables, planification des ressources, automatisation des notifications, suivi des délais et analyse de la performance, …
Finance
Génération de factures, suivi de la facturation et des paiements, flux et prévisions de trésorerie, suivi des coûts, automatisation des relances et reporting financier, …
Acquisition
Gestion des campagnes, création de contenu, suivi des actions marketing, capture et scoring des prospects, gestion des listes de diffusion et reporting, …
Service client
Suivi des demandes clients, gestion des tickets, automatisation des réponses, historique interactions clients centralisées, mise à disposition d'espace client, suivi de la satisfaction, …
RH
Suivi des recrutements, gestion des onboardings, suivi des congés, centralisation des informations collaborateurs et suivi des objectifs et performances, suivi des formations et évaluations, …
Vente
Suivi des prospects et clients, gestion des devis et contrats, automatisation des relances, suivi des opportunités, suivi des interactions, analyse des ventes et prévisions, …
Opérations
Gestion des projets et missions, suivi des livrables, planification des ressources, automatisation des notifications, suivi des délais et analyse de la performance, …
Finance
Génération de factures, suivi de la facturation et des paiements, flux et prévisions de trésorerie, suivi des coûts, automatisation des relances et reporting financier, …
Acquisition
Gestion des campagnes, création de contenu, suivi des actions marketing, capture et scoring des prospects, gestion des listes de diffusion et reporting, …
Service client
Suivi des demandes clients, gestion des tickets, automatisation des réponses, historique interactions clients centralisées, mise à disposition d'espace client, suivi de la satisfaction, …
RH
Suivi des recrutements, gestion des onboardings, suivi des congés, centralisation des informations collaborateurs et suivi des objectifs et performances, suivi des formations et évaluations, …
Vente
Suivi des prospects et clients, gestion des devis et contrats, automatisation des relances, suivi des opportunités, suivi des interactions, analyse des ventes et prévisions, …
Opérations
Gestion des projets et missions, suivi des livrables, planification des ressources, automatisation des notifications, suivi des délais et analyse de la performance, …
Finance
Génération de factures, suivi de la facturation et des paiements, flux et prévisions de trésorerie, suivi des coûts, automatisation des relances et reporting financier, …
Acquisition
Gestion des campagnes, création de contenu, suivi des actions marketing, capture et scoring des prospects, gestion des listes de diffusion et reporting, …
Service client
Suivi des demandes clients, gestion des tickets, automatisation des réponses, historique interactions clients centralisées, mise à disposition d'espace client, suivi de la satisfaction, …
RH
Suivi des recrutements, gestion des onboardings, suivi des congés, centralisation des informations collaborateurs et suivi des objectifs et performances, suivi des formations et évaluations, …
Vente
Suivi des prospects et clients, gestion des devis et contrats, automatisation des relances, suivi des opportunités, suivi des interactions, analyse des ventes et prévisions, …
Opérations
Gestion des projets et missions, suivi des livrables, planification des ressources, automatisation des notifications, suivi des délais et analyse de la performance, …
Finance
Génération de factures, suivi de la facturation et des paiements, flux et prévisions de trésorerie, suivi des coûts, automatisation des relances et reporting financier, …
Acquisition
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Service client
Suivi des demandes clients, gestion des tickets, automatisation des réponses, historique interactions clients centralisées, mise à disposition d'espace client, suivi de la satisfaction, …
RH
Suivi des recrutements, gestion des onboardings, suivi des congés, centralisation des informations collaborateurs et suivi des objectifs et performances, suivi des formations et évaluations, …
Vente
Suivi des prospects et clients, gestion des devis et contrats, automatisation des relances, suivi des opportunités, suivi des interactions, analyse des ventes et prévisions, …
Opérations
Gestion des projets et missions, suivi des livrables, planification des ressources, automatisation des notifications, suivi des délais et analyse de la performance, …
Finance
Génération de factures, suivi de la facturation et des paiements, flux et prévisions de trésorerie, suivi des coûts, automatisation des relances et reporting financier, …
Acquisition
Gestion des campagnes, création de contenu, suivi des actions marketing, capture et scoring des prospects, gestion des listes de diffusion et reporting, …
Service client
Suivi des demandes clients, gestion des tickets, automatisation des réponses, historique interactions clients centralisées, mise à disposition d'espace client, suivi de la satisfaction, …
RH
Suivi des recrutements, gestion des onboardings, suivi des congés, centralisation des informations collaborateurs et suivi des objectifs et performances, suivi des formations et évaluations, …
Vente
Suivi des prospects et clients, gestion des devis et contrats, automatisation des relances, suivi des opportunités, suivi des interactions, analyse des ventes et prévisions, …
Opérations
Gestion des projets et missions, suivi des livrables, planification des ressources, automatisation des notifications, suivi des délais et analyse de la performance, …
Finance
Génération de factures, suivi de la facturation et des paiements, flux et prévisions de trésorerie, suivi des coûts, automatisation des relances et reporting financier, …
Acquisition
Gestion des campagnes, création de contenu, suivi des actions marketing, capture et scoring des prospects, gestion des listes de diffusion et reporting, …
Service client
Suivi des demandes clients, gestion des tickets, automatisation des réponses, historique interactions clients centralisées, mise à disposition d'espace client, suivi de la satisfaction, …
RH
Suivi des recrutements, gestion des onboardings, suivi des congés, centralisation des informations collaborateurs et suivi des objectifs et performances, suivi des formations et évaluations, …
CAS CLIENTS
Ils nous ont fait confiance.
Ils nous ont fait confiance.
“
On jonglait avec des fichiers partout et rien n’était vraiment à jour. Avec HyperOps, on a un outil sur mesure où tout est centralisé : moins de perte de temps, plus de visibilité, et surtout, on peut gérer plus de clients sans stress.
Alban Gardet
Président
“
On jonglait avec des fichiers partout et rien n’était vraiment à jour. Avec HyperOps, on a un outil sur mesure où tout est centralisé : moins de perte de temps, plus de visibilité, et surtout, on peut gérer plus de clients sans stress.
Alban Gardet
Président
“
On jonglait avec des fichiers partout et rien n’était vraiment à jour. Avec HyperOps, on a un outil sur mesure où tout est centralisé : moins de perte de temps, plus de visibilité, et surtout, on peut gérer plus de clients sans stress.
Alban Gardet
Président
“
Je redoutais toujours les périodes de rush, tout reposait sur moi. Depuis que Nadir a structuré nos process et mis en place notre interface de gestion, l’équipe est plus autonome et je peux enfin me concentrer sur le développement de l’activité.
Yannick Pecel
Gérant
“
Je redoutais toujours les périodes de rush, tout reposait sur moi. Depuis que Nadir a structuré nos process et mis en place notre interface de gestion, l’équipe est plus autonome et je peux enfin me concentrer sur le développement de l’activité.
Yannick Pecel
Gérant
“
Je redoutais toujours les périodes de rush, tout reposait sur moi. Depuis que Nadir a structuré nos process et mis en place notre interface de gestion, l’équipe est plus autonome et je peux enfin me concentrer sur le développement de l’activité.
Yannick Pecel
Gérant
“
On jonglait avec des fichiers partout et rien n’était vraiment à jour. Avec HyperOps, on a un outil sur mesure où tout est centralisé : moins de perte de temps, plus de visibilité, et surtout, on peut gérer plus de clients sans stress.
Alban Gardet
Président
“
On jonglait entre trop d'outils et on perdait un temps fou à tout recroiser. Avec HyperOps, on a tout au même endroit, on y voit plus clair et on peut avancer plus vite sans se poser mille questions.
Jacob Delestre
Directeur Service client
“
On jonglait entre trop d'outils et on perdait un temps fou à tout recroiser. Avec HyperOps, on a tout au même endroit, on y voit plus clair et on peut avancer plus vite sans se poser mille questions.
Jacob Delestre
Directeur Service client
NOTRE PROCESS
Le chemin vers une collaboration réussie.
Le chemin vers une collaboration réussie.
01.
Découverte
La première étape pour une proposition réellement adaptée.
02.
Stratégie
Une phase d'audit pour établir la meilleure organisation.
03.
Construction
L'étape de conception et de développement de l'interface métier.
04.
Livraison
La livraison finale de la solution avec une formation adaptée.
05.
Croissance
Un suivi et des améliorations continues dans le temps.
01.
Découverte
Suite à la prise de contact, nous organisons un appel de découverte pour discuter de votre entreprise, de ses défis et de ses objectifs. Nous présentons en détail nos accompagnements et nos méthodes de travail. À la suite de cet échange, nous élaborons une proposition sur mesure en accord avec vos besoins et vos objectifs, que nous vous présentons lors d'un second rendez-vous de démonstration, accompagnée de nos recommandations.
01.
Découverte
La première étape pour une proposition réellement adaptée.
02.
Stratégie
Une phase d'audit pour établir la meilleure organisation.
03.
Construction
L'étape de conception et de développement de l'interface métier.
04.
Livraison
La livraison finale de la solution avec une formation adaptée.
05.
Croissance
Un suivi et des améliorations continues dans le temps.
01.
Découverte
Suite à la prise de contact, nous organisons un appel de découverte pour discuter de votre entreprise, de ses défis et de ses objectifs. Nous présentons en détail nos accompagnements et nos méthodes de travail. À la suite de cet échange, nous élaborons une proposition sur mesure en accord avec vos besoins et vos objectifs, que nous vous présentons lors d'un second rendez-vous de démonstration, accompagnée de nos recommandations.
01.
Découverte
Suite à la prise de contact, nous organisons un appel de découverte pour discuter de votre entreprise, de ses défis et de ses objectifs. Nous présentons en détail nos accompagnements et nos méthodes de travail. À la suite de cet échange, nous élaborons une proposition sur mesure en accord avec vos besoins et vos objectifs, que nous vous présentons lors d'un second rendez-vous de démonstration, accompagnée de nos recommandations.
01.
Découverte
Suite à la prise de contact, nous organisons un appel de découverte pour discuter de votre entreprise, de ses défis et de ses objectifs. Nous présentons en détail nos accompagnements et nos méthodes de travail. À la suite de cet échange, nous élaborons une proposition sur mesure en accord avec vos besoins et vos objectifs, que nous vous présentons lors d'un second rendez-vous de démonstration, accompagnée de nos recommandations.
02.
Stratégie
Nos accompagnements débutent par une phase d'onboarding détaillée, au cours de laquelle nous précisons les étapes à suivre, définissons les moyens de communication et recueillons les informations nécessaires. Ensuite, nous entamons une phase de compréhension pour explorer les processus existants et clarifier les besoins métiers en collaboration avec vos équipes. Enfin, nous établissons les stratégies opérationnelles en optimisant les processus internes, en définissant les solutions à mettre en place et en priorisant les problématiques à traiter.
02.
Stratégie
Nos accompagnements débutent par une phase d'onboarding détaillée, au cours de laquelle nous précisons les étapes à suivre, définissons les moyens de communication et recueillons les informations nécessaires. Ensuite, nous entamons une phase de compréhension pour explorer les processus existants et clarifier les besoins métiers en collaboration avec vos équipes. Enfin, nous établissons les stratégies opérationnelles en optimisant les processus internes, en définissant les solutions à mettre en place et en priorisant les problématiques à traiter.
03.
Construction
Après avoir défini les parcours utilisateurs, nous configurons les solutions logicielles afin de construire une application interne sur mesure, adaptée aux stratégies opérationnelles établies par nos experts. Nous livrons de manière régulière en tenant compte de vos retours pour fournir une solution qui convienne à l'ensemble de vos équipes.
RDV hebdomadaire avec le chef de projet
Portail client et canal dédié pour une communication optimale
03.
Construction
Après avoir défini les parcours utilisateurs, nous configurons les solutions logicielles afin de construire une application interne sur mesure, adaptée aux stratégies opérationnelles établies par nos experts. Nous livrons de manière régulière en tenant compte de vos retours pour fournir une solution qui convienne à l'ensemble de vos équipes.
RDV hebdomadaire avec le chef de projet
Portail client et canal dédié pour une communication optimale
04.
Livraison
Nous vous accompagnons jusqu'à la livraison finale en nous assurant que la solution développée réponde à vos attentes. Vous avez l'opportunité de tester chaque aspect de votre application et de signaler tout problème, que nous nous engageons à résoudre. Nous veillons également à vous former à l'utilisation de la solution pour une prise en main optimale. Enfin, nous vous assistons dans la migration des données.
04.
Livraison
Nous vous accompagnons jusqu'à la livraison finale en nous assurant que la solution développée réponde à vos attentes. Vous avez l'opportunité de tester chaque aspect de votre application et de signaler tout problème, que nous nous engageons à résoudre. Nous veillons également à vous former à l'utilisation de la solution pour une prise en main optimale. Enfin, nous vous assistons dans la migration des données.
05.
Croissance
Nous demeurons votre partenaire privilégié en vous proposant différents contrats de maintenance corrective et évolutive après le déploiement de la solution. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'amélioration via un canal de communication dédié. Entretenant des liens étroits avec nos clients, nous nous assurons de leur bon développement et de leur croissance.
05.
Croissance
Nous demeurons votre partenaire privilégié en vous proposant différents contrats de maintenance corrective et évolutive après le déploiement de la solution. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'amélioration via un canal de communication dédié. Entretenant des liens étroits avec nos clients, nous nous assurons de leur bon développement et de leur croissance.
FAQ
Des questions ?
Des questions ?
En quoi HyperOps peut m’aider concrètement ?
En quoi HyperOps peut m’aider concrètement ?
En quoi HyperOps peut m’aider concrètement ?
Vos accompagnements sont-ils adaptés à mon entreprise ?
Vos accompagnements sont-ils adaptés à mon entreprise ?
Vos accompagnements sont-ils adaptés à mon entreprise ?
Combien de temps faut-il pour mettre en place vos outils ?
Combien de temps faut-il pour mettre en place vos outils ?
Combien de temps faut-il pour mettre en place vos outils ?
Je ne suis pas très "tech", est-ce un problème ?
Je ne suis pas très "tech", est-ce un problème ?
Je ne suis pas très "tech", est-ce un problème ?
Pourquoi choisir HyperOps plutôt qu’une solution toute faite ?
Pourquoi choisir HyperOps plutôt qu’une solution toute faite ?
Pourquoi choisir HyperOps plutôt qu’une solution toute faite ?
Que se passe-t-il si mes besoins évoluent ?
Que se passe-t-il si mes besoins évoluent ?
Que se passe-t-il si mes besoins évoluent ?
Comment se déroule l’accompagnement ?
Comment se déroule l’accompagnement ?
Comment se déroule l’accompagnement ?
Acceptez plus de clients sans sacrifier votre temps.
Des outils intuitifs sur mesure, simples et évolutifs.
Un accompagnement proche et sans jargon.
Des résultats concrets en quelques semaines.
Acceptez plus de clients sans sacrifier votre temps.
Des outils intuitifs sur mesure, simples et évolutifs.
Un accompagnement proche et sans jargon.
Des résultats concrets en quelques semaines.
Acceptez plus de clients sans sacrifier votre temps.
Des outils intuitifs sur mesure, simples et évolutifs.
Un accompagnement proche et sans jargon.
Des résultats concrets en quelques semaines.