Particules bleues
Particules bleues
Particules bleues
Particules bleues

Nous modernisons la gestion de vos opérations

Nous modernisons la gestion de vos opérations

Nous accompagnons les dirigeants de start-ups, d'agences et de TPE/PME dans leur croissance en améliorant leurs performances opérationnelles grâce à la mise en place d'un système informatique de suivi et de pilotage efficace de l’ensemble des actions quotidiennes au sein de leur entreprise.

Nous accompagnons les dirigeants de start-ups, d'agences et de TPE/PME dans leur croissance en améliorant leurs performances opérationnelles grâce à la mise en place d'un système informatique de suivi et de pilotage efficace de l’ensemble des actions quotidiennes au sein de leur entreprise.

HYPEROPS

Au-delà des codes.

Nos consultants sont spécialisés dans l’élaboration et le déploiement de stratégies opérationnelles en optimisant les processus internes et en construisant des solutions digitales sur mesure (CRM, ERP, Portail client, …) à l’aide des dernières technologies (NoCode & IA). Les systèmes que nous mettons en place sont uniques et adaptés au secteur d’activité, à la taille de l'entreprise, au stade de développement et aux objectifs de chaque client.

Equipe HyperOps

NOS CHIFFRES

10+

Consultants référencés

10+

Consultants référencés

20+

Clients accompagnés

20+

Clients accompagnés

100%

Taux de satisfaction client

100%

Taux de satisfaction client

BENEFICES

Pourquoi nos clients font appel à nous ?

Gagner en temps et productivité

Exécuter plus vite et plus efficacement grâce à des processus clairs et des outils adaptés à l'activité. L'automatisation des tâches répétitives libère du temps pour se concentrer sur les actions à forte valeur ajoutée.

Gagner en temps et productivité

Exécuter plus vite et plus efficacement grâce à des processus clairs et des outils adaptés à l'activité. L'automatisation des tâches répétitives libère du temps pour se concentrer sur les actions à forte valeur ajoutée.

Piloter son entreprise plus sereinement

Centraliser la gestion et les données de toutes les actions quotidiennes liées à son activité à travers une interface unique pour prendre des décisions éclairées en toute sérénité.

Piloter son entreprise plus sereinement

Centraliser la gestion et les données de toutes les actions quotidiennes liées à son activité à travers une interface unique pour prendre des décisions éclairées en toute sérénité.

Libérer le potentiel de ses équipes

L'application interne, co-construite avec les équipes, offre une expérience utilisateur fluide, intuitive et ergonomique, assurant une adoption rapide par les collaborateurs.

Libérer le potentiel de ses équipes

L'application interne, co-construite avec les équipes, offre une expérience utilisateur fluide, intuitive et ergonomique, assurant une adoption rapide par les collaborateurs.

Proposer une expérience de haute qualité à leurs clients

Offrir à ses clients un service premium en termes de délais, de qualité et de suivi grâce à des processus métiers adaptés et maîtrisés, de la prise de contact à la livraison, et grâce à des tâches automatisées réduisant les erreurs humaines.

Proposer une expérience de haute qualité à leurs clients

Offrir à ses clients un service premium en termes de délais, de qualité et de suivi grâce à des processus métiers adaptés et maîtrisés, de la prise de contact à la livraison, et grâce à des tâches automatisées réduisant les erreurs humaines.

ACCOMPAGNEMENT

Nous maitrisons les processus de l'ensemble de la chaîne de valeur d'une entreprise.

  • Produit

    Gestion du développement produit, de la planification, des ressources, des budgets, des livrables, suivi du temps, collecte des retours, …

  • Marketing

    Gestion des canaux d'acquisition, de la création de contenu, suivi des actions de communication, capture et scoring des leads, gestion des campagnes et listes de diffusion, …

  • Vente

    Gestion de l'acquisition, de la prospection, du cycle de vente, des comptes clients, génération de documents/contrats, suivi des prospects, des opportunités, des interactions, commandes, …

  • Service client

    Gestion du cycle de vie client, suivi des interactions, gestion des tickets de support, notifications automatisées, gestion des enquêtes de satisfaction, des feedbacks clients, …

  • Opérations

    Gestion de projets, des ressources, suivi des livrables, gestion des achats, de la supply chain (appro, logistique, expéditions), de la production, gestion des interventions, …

  • Finance

    Gestion de la facturation (réception, génération, envoi), suivi des paiements, envoi de relances automatiques, génération de liens de paiement, suivi des flux et prévisions de trésorerie, …

  • RH

    Gestion des offres d'emploi et candidatures, gestion des contrats, suivi des onboardings (intégration), gestion des absences, de la paie, suivi des formations et évaluations, …

  • Produit

    Gestion du développement produit, de la planification, des ressources, des budgets, des livrables, suivi du temps, collecte des retours, …

  • Marketing

    Gestion des canaux d'acquisition, de la création de contenu, suivi des actions de communication, capture et scoring des leads, gestion des campagnes et listes de diffusion, …

  • Vente

    Gestion de l'acquisition, de la prospection, du cycle de vente, des comptes clients, génération de documents/contrats, suivi des prospects, des opportunités, des interactions, commandes, …

  • Service client

    Gestion du cycle de vie client, suivi des interactions, gestion des tickets de support, notifications automatisées, gestion des enquêtes de satisfaction, des feedbacks clients, …

  • Opérations

    Gestion de projets, des ressources, suivi des livrables, gestion des achats, de la supply chain (appro, logistique, expéditions), de la production, gestion des interventions, …

  • Finance

    Gestion de la facturation (réception, génération, envoi), suivi des paiements, envoi de relances automatiques, génération de liens de paiement, suivi des flux et prévisions de trésorerie, …

  • RH

    Gestion des offres d'emploi et candidatures, gestion des contrats, suivi des onboardings (intégration), gestion des absences, de la paie, suivi des formations et évaluations, …

CAS CLIENTS

Ils nous ont fait confiance.

NOTRE PROCESS

Le chemin vers une collaboration réussie.

01.

Découverte

La première étape pour une proposition réellement adaptée.

02.

Stratégie

Une phase d'audit pour établir la meilleure organisation.

03.

Construction

L'étape de conception et de développement de l'interface métier.

04.

Livraison

La livraison finale de la solution avec une formation adaptée.

05.

Croissance

Un suivi et des améliorations continues dans le temps.

01.

Découverte

Suite à la prise de contact, nous organisons un appel de découverte pour discuter de votre entreprise, de ses défis et de ses objectifs. Nous présentons en détail nos accompagnements et nos méthodes de travail. À la suite de cet échange, nous élaborons une proposition sur mesure en accord avec vos besoins et vos objectifs, que nous vous présentons lors d'un second rendez-vous de démonstration, accompagnée de nos recommandations.

Illustration Etape

01.

Découverte

La première étape pour une proposition réellement adaptée.

02.

Stratégie

Une phase d'audit pour établir la meilleure organisation.

03.

Construction

L'étape de conception et de développement de l'interface métier.

04.

Livraison

La livraison finale de la solution avec une formation adaptée.

05.

Croissance

Un suivi et des améliorations continues dans le temps.

01.

Découverte

Suite à la prise de contact, nous organisons un appel de découverte pour discuter de votre entreprise, de ses défis et de ses objectifs. Nous présentons en détail nos accompagnements et nos méthodes de travail. À la suite de cet échange, nous élaborons une proposition sur mesure en accord avec vos besoins et vos objectifs, que nous vous présentons lors d'un second rendez-vous de démonstration, accompagnée de nos recommandations.

Illustration Etape

01.

Découverte

Suite à la prise de contact, nous organisons un appel de découverte pour discuter de votre entreprise, de ses défis et de ses objectifs. Nous présentons en détail nos accompagnements et nos méthodes de travail. À la suite de cet échange, nous élaborons une proposition sur mesure en accord avec vos besoins et vos objectifs, que nous vous présentons lors d'un second rendez-vous de démonstration, accompagnée de nos recommandations.

01.

Découverte

Suite à la prise de contact, nous organisons un appel de découverte pour discuter de votre entreprise, de ses défis et de ses objectifs. Nous présentons en détail nos accompagnements et nos méthodes de travail. À la suite de cet échange, nous élaborons une proposition sur mesure en accord avec vos besoins et vos objectifs, que nous vous présentons lors d'un second rendez-vous de démonstration, accompagnée de nos recommandations.

02.

Stratégie

Nos accompagnements débutent par une phase d'onboarding détaillée, au cours de laquelle nous précisons les étapes à suivre, définissons les moyens de communication et recueillons les informations nécessaires. Ensuite, nous entamons une phase de compréhension pour explorer les processus existants et clarifier les besoins métiers en collaboration avec vos équipes. Enfin, nous établissons les stratégies opérationnelles en optimisant les processus internes, en définissant les solutions à mettre en place et en priorisant les problématiques à traiter.

02.

Stratégie

Nos accompagnements débutent par une phase d'onboarding détaillée, au cours de laquelle nous précisons les étapes à suivre, définissons les moyens de communication et recueillons les informations nécessaires. Ensuite, nous entamons une phase de compréhension pour explorer les processus existants et clarifier les besoins métiers en collaboration avec vos équipes. Enfin, nous établissons les stratégies opérationnelles en optimisant les processus internes, en définissant les solutions à mettre en place et en priorisant les problématiques à traiter.

03.

Construction

Après avoir défini les parcours utilisateurs, nous configurons les solutions logicielles afin de construire une application interne sur mesure, adaptée aux stratégies opérationnelles établies par nos experts. Nous livrons de manière régulière en tenant compte de vos retours pour fournir une solution qui convienne à l'ensemble de vos équipes.

  • RDV hebdomadaire avec le chef de projet

  • Portail client et canal dédié pour une communication optimale

03.

Construction

Après avoir défini les parcours utilisateurs, nous configurons les solutions logicielles afin de construire une application interne sur mesure, adaptée aux stratégies opérationnelles établies par nos experts. Nous livrons de manière régulière en tenant compte de vos retours pour fournir une solution qui convienne à l'ensemble de vos équipes.

  • RDV hebdomadaire avec le chef de projet

  • Portail client et canal dédié pour une communication optimale

04.

Livraison

Nous vous accompagnons jusqu'à la livraison finale en nous assurant que la solution développée réponde à vos attentes. Vous avez l'opportunité de tester chaque aspect de votre application et de signaler tout problème, que nous nous engageons à résoudre. Nous veillons également à vous former à l'utilisation de la solution pour une prise en main optimale. Enfin, nous vous assistons dans la migration des données.

04.

Livraison

Nous vous accompagnons jusqu'à la livraison finale en nous assurant que la solution développée réponde à vos attentes. Vous avez l'opportunité de tester chaque aspect de votre application et de signaler tout problème, que nous nous engageons à résoudre. Nous veillons également à vous former à l'utilisation de la solution pour une prise en main optimale. Enfin, nous vous assistons dans la migration des données.

05.

Croissance

Nous demeurons votre partenaire privilégié en vous proposant différents contrats de maintenance corrective et évolutive après le déploiement de la solution. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'amélioration via un canal de communication dédié. Entretenant des liens étroits avec nos clients, nous nous assurons de leur bon développement et de leur croissance.

05.

Croissance

Nous demeurons votre partenaire privilégié en vous proposant différents contrats de maintenance corrective et évolutive après le déploiement de la solution. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'amélioration via un canal de communication dédié. Entretenant des liens étroits avec nos clients, nous nous assurons de leur bon développement et de leur croissance.

FAQ

Des questions ?

Cet accompagnement est-il adapté à mon activité ?

Cet accompagnement est-il adapté à mon activité ?

Cet accompagnement est-il adapté à mon activité ?

Quels sont les problèmes généralement rencontrés par vos clients ?

Quels sont les problèmes généralement rencontrés par vos clients ?

Quels sont les problèmes généralement rencontrés par vos clients ?

Quel est le coût de vos services de digitalisation des processus ?

Quel est le coût de vos services de digitalisation des processus ?

Quel est le coût de vos services de digitalisation des processus ?

Quelle est la durée nécessaire pour mettre en place le système opérationnel ?

Quelle est la durée nécessaire pour mettre en place le système opérationnel ?

Quelle est la durée nécessaire pour mettre en place le système opérationnel ?

Qu’est-ce qui nous différencie d’un cabinet de conseil ou d'une ESN ?

Qu’est-ce qui nous différencie d’un cabinet de conseil ou d'une ESN ?

Qu’est-ce qui nous différencie d’un cabinet de conseil ou d'une ESN ?

Quel temps me prend un accompagnement ?

Quel temps me prend un accompagnement ?

Quel temps me prend un accompagnement ?

L'accompagnement peut-il me correspondre si mon chiffre d'affaires annuel ne dépasse pas 100K€ ?

L'accompagnement peut-il me correspondre si mon chiffre d'affaires annuel ne dépasse pas 100K€ ?

L'accompagnement peut-il me correspondre si mon chiffre d'affaires annuel ne dépasse pas 100K€ ?

Libérons votre potentiel de croissance

Accès aux conseils des meilleurs consultants en organisation.

Une application intuitive sur mesure, sans cahier des charges.

Une livraison sous condition de garantie de satisfaction.

Illustration Astronaute

Libérons votre potentiel de croissance

Accès aux conseils des meilleurs consultants en organisation.

Une application intuitive sur mesure, sans cahier des charges.

Une livraison sous condition de garantie de satisfaction.

Illustration Astronaute

Libérons votre potentiel de croissance

Accès aux conseils des meilleurs consultants en organisation.

Une application intuitive sur mesure, sans cahier des charges.

Une livraison sous condition de garantie de satisfaction.

Illustration Astronaute